be.connected
Firma: Rubin Mobile Größe: 7.33 MB Version: 1.0 Entwickelt für: iPhone / iPod Touch |
Beschreibung
Es gibt eine neue Plattform für modernes Kundenkontaktmanagement
– be.connected. vom 23. bis 24. September 2010 im Forum der Messe Frankfurt am Main.
Erfolgreiche Unternehmen sehen im Kunden mehr als lediglich den Abnehmer von Gütern und Dienstleistungen.
Sie haben erkannt, dass der Kunde als Partner und Berater einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leistet und dass die Beziehungspflege mit dem Kunden nicht ausschließlich im Contact Center und in den Vertriebseinheiten stattfindet sondern auf allen Ebenen des Unternehmens.
In Zeiten selbstbewusster Kunden ist es wichtig, mit den Anforderungen und Erwartungen der Kunden Schritt zu halten und Vertrauen zu schaffen. Die vergangenen Jahre haben gezeigt, dass es nicht ratsam ist, lediglich über den Preis mit dem Wettbewerb um die Gunst der Kunden zu buhlen. be.connected. zeigt Wege, wie Unternehmen den Kunden in den Mittelpunkt allen unternehmerischen Handelns stellen können.
be.connected. begeistert mit neuen Formaten: Hochkarätige Kongressvorträge sind frei zugänglich in die Messe integriert. Jeder Messebesucher erlebt für 75 Euro pro Messetag Meinungsmacher und Experten aus der Praxis, wie Prof. Dr. Hans-Olaf Henkel, Deutschlands bekanntesten Zukunftsforscher Matthias Horx, Prof. Dr. phil. Gertrud Höhler, Starfriseur Udo Walz, Coca-Cola- Marketingchef Michael Willeke u.v.m.
Das neue be.connected. iPhone App bietet:
-Great Fun & Information
-Das gesamte Vortragsprogramm
-Das Premium Council
-Videos von Live Interviews
-Aussteller u.v.m.