INTERACTIVE Serviceportal
Firma: INTERACTIVE Software Solutions GmbH Größe: 5.37 MB Version: 1.0.5 Entwickelt für: iPhone / iPod Touch |
Beschreibung
Die App INTERACTIVE Serviceportal ist das mobile Assistenzsystem der gleichnamigen Web-Portallösung. Sie trägt zur Produktivitätssteigerung im Technischen Kundendienst (TKD) in Industrie und Handwerk bei.
Die App erlaubt – je nach Kunde, Ausstattung und eingeräumten Zugriffsrechten – die mobile Nutzung unterschiedlicher Funktionen der Lösung INTERACTIVE Serviceportal:
✓ Mobiles Auftragsmanagement einschließlich Statusmeldung an die Zentrale
✓ Mobiles Kundenmanagement
✓ Erstellen elektronischer Kundendienstberichte
✓ Erfassung Materialverbrauch
✓ Erfassung Arbeitszeit
✓ Mobiler Zugriff auf Kundenakte
✓ Mobiler Zugriff auf Maschinenakte
✓ Mobiler Zugriff auf Berichtshistorie
✓ Sicherer Datenaustausch (alle gängigen Datenaustauschformate)
✓ Online-offline Nutzung
✓ Prozessorientierte Bereitstellung multimedialer Inhalte zur „Schritt-für-Schritt“ Unterstützung in der Arbeitsausführung im Technischen Kundendienst (TKD) in der Instandhaltung
✓ Bereitstellung von Ersatzteilinformationen
WICHTIGER HINWEIS:
Um das mobile Assistenzsystem nutzen zu können, benötigen Sie eine Zugangsberechtigung und weitere Komponenten der Gesamtlösung INTERACTIVE Serviceportal.
Unter serviceportal@interactive-software.de können Sie Ihre Zugangsberechtigung beantragen.